ReDisc d.o.o.
Novi trg 7
8000 Novo mesto
Handelsregisternummer: 9117385000
Steuernummer: 87143321
Mehrwertsteuerpflichtig: JA
Telefonnummer: +386 31 561 725
E-Mail-Adresse: info@redisc.si, info@redisc.de, sales@redisc.si
Primärtätigkeit: C29.320 – Herstellung von sonstigen Teilen und sonstigem Zubehör für Kraftwagen
ALLGEMEINES
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle Rechtsverhältnisse zwischen der Gesellschaft Redisc d.o.o., (im Folgenden „Verkäufer“ genannt) und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“ genannt), die auf und außerhalb dieser Webseite bestehen, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unter www.redisc.si, in dieser Version zum Zeitpunkt der Bestellung angeführt werden.
Es gilt, dass der Kunde über die Änderungen der AGB im Moment der Veröffentlichung der Änderung auf der Webseite https://www.redisc.si informiert wurde. Somit gilt, dass der Kunde die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen annimmt.
Wenn der Kunde in schriftlicher Form erklärt, dass er die veränderten Geschäftsbedingungen nicht annimmt, hat der Verkäufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
Die meisten Teile, die vom Verkäufer geliefert werden, sind Teile, die keine Zulassung des Kraftfahrt-Bundesamtes benötigen. Für einige Teile gibt es ein Materialzertifikat, das der Verkäufer auf besondere Anfrage des Kunden zusendet.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), der Allgemeinen Datenschutz-Verordnung (GDPR) und dem jeweils geltenden Datenschutzgesetz erstellt.
Vertragsformulierung
Der Vertrag wird mit der Gesellschaft Redisc d.o.o., Novi trg 7, 8000 Novo mesto (Verkäufer) abgeschlossen.
Die Preise auf der Webseite dienen nur der Information und stellen kein verbindliches Angebot dar. Der Kunde stellt eine Anfrage, aufgrund derer der Käufer ein Angebot vorbereitet. Durch die Zusendung und Bestätigung des Auftrages erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als die einzige rechtlich relevante Grundlage zur Entstehung des Rechtsverhältnisses an.
Wenn der Verkäufer den Auftrag vom Kunden erhält, schickt er dem Kunden den Auftrag zuerst zur Durchsicht und Bestätigung. Es wird per Email zwischen Verkäufer und Kunde kommuniziert. Die Auftragsbestätigung bedeutet, dass der Kunde den Auftrag schriftlich bestätigt. Die Auftragsbestätigung ist nicht mit der Auftragsannahme gleichzusetzen. Die Auftragsannahme und gleichzeitig der Vertragsabschluss finden am Tag des Empfanges der gebrauchten Keramik-Bremsscheibe (Ware) statt. Der Verkäufer bestätigt den Empfang an der vereinbarten Adresse in schriftlicher Form.
Wenn der Kunde mit dem Verkäufer geschäftlich zusammenarbeiten möchte und in Vertragsverhältnisse mit diesem tritt, ist er verpflichtet die einschlägigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Ganzen und in der Form, wie sie sind, anzunehmen. Der Kunde verzichtet auf die Möglichkeit, dass er den Inhalt, die Form und die einzelnen Vertragsbestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinflusst.
Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer alle Angaben und Tatsachen, die für die Entstehung und Weiterführung des rechtlichen Geschäftsverhältnisses wichtig sind, bekanntzumachen; hierzu zählen Angaben zur Änderung des Wohnortes oder des Sitzes des Kunden, eine Änderung der Eigentumsstruktur des Kunden, Änderung der rechtlich-organisatorischen Form des Kunden, Informationen zur Entstehung eines Zustandes, der auf Insolvenz (Zahlungsunfähigkeit) des Kunden hinweisen könnte, abgesehen davon, ob die gesetzlichen Voraussetzungen für Konkurseröffnung oder Sanierungsverfahren vorhanden sind, und andere Angaben, Ereignisse und Zustände, die das Rechts- und Geschäftsverhältnis zwischen dem Verkäufer und Kunden beeinflussen können.
Preise
Die gültigen Preise sind die Preise, die am Tag der Zustellung gelten oder die in der letzten Preisliste aufgeführt werden. Die Preise können vom Verkäufer verändert werden. Die Preisänderung wird auf der Webseite www.redisc.si veröffentlicht. Wenn zwischen der Auftragsbestätigung und dem Warenempfang mehr als drei Monate liegen, hat der Verkäufer das Recht, den Preis zu ändern.
Durch den Auftrag entsteht die Pflicht, die bestellte Ware zu übernehmen. Die Preise beinhalten die Mehrwertsteuer nicht, sondern sind zzgl. Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten zu verstehen.
Liefertermin und verspätete Zustellung
(1) Der Liefertermin wird individuell nach Auftragsempfang vereinbart oder wird vom Verkäufer beim Warenempfang bestimmt. Wenn nicht, beträgt der Liefertermin ungefähr 50 Werktage nach Wareneingang.
(2) Wenn der Verkäufer die bindenden Liefertermine aus Gründen, auf die er keinen Einfluss haben kann (höhere Gewalt), nicht einhalten kann, wird er den Kunden unverzüglich darüber informieren und gleichzeitig wird er dem Kunden den neuen erwarteten Liefertermin mitteilen. Wenn die Dienstleistung auch zum neuen Liefertermin nicht vorhanden ist, kann der Verkäufer rechtmäßig im Ganzen oder nur teilweise vom Vertrag zurücktreten; die eventuell vom Kunden bezahlte Anzahlung muss der Verkäufer innerhalb von fünf Werktagen zurückerstatten. Der Kunde hat die Zahlungsangaben schriftlich mitzuteilen.
Die Bremsscheiben, die der Kunde dem Verkäufer schickt, sind gebrauchte oder wertlose Teile. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet die Scheiben zurückzugeben. Wenn der Kunde beantragt die Scheiben zurückzuerhalten, muss er die Kosten dafür übernehmen.
(3) Beim Eintritt einer Verspätung der Lieferung gelten die üblichen gesetzlichen Bestimmungen. In jedem Fall muss der Kunde den Verkäufer informieren.
Im Fall der Lieferung der Produkte ist die Standardverpackung im Preis des Produktes beinhaltet. Eine zusätzliche Transportverpackung und erhöhte Transportkosten werden dem Kunden zusätzlich laut Preisliste des Verkäufers verrechnet bzw. zu dem Preis aufgerechnet, der vom Verkäufer mit dem Kunden vereinbart wird.
Zahlung
Der Kunde führt die Zahlung bei der Bestellung durch oder spätestens am Tag, an dem der Verkäufer die Ware empfängt. Bevor die Zahlung nicht vollständig eingegangen ist, besteht für den Verkäufer keine Verpflichtung, die Ware zur Bearbeitung anzunehmen.
Rechnungserstellung
Der Verkäufer schickt dem Kunden die Rechnung für die bestellte Ware oder Dienstleistung in Form einer PDF-Datei an die E-Mail-Adresse, die vom Kunden bei der Bestellung auf der Webseite des Verkäufers angegeben wird. Die Rechnung wird nach der geleisteten Dienstleistung erstellt.
Beschränkung der Haftung
Die Fotos von Produkten auf der Webseite sind symbolisch. Die Produkte können davon abweichen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, ausnahmsweise von der Auftragserfüllung zurückzutreten in den Fällen, wenn die bestellte Ware/ Dienstleistung nicht ausgeführt werden kann, wenn ein erhöhtes Zahlungsrisiko des Kunden festgestellt wird oder wenn in der Preisliste ein offensichtlicher Fehler gemacht wurde. In allen solchen und ähnlichen Fällen wird der Kunde vom Vertragsrücktritt vom Verkäufer unverzüglich informiert.
Sonstige Haftung
(1) Falls in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht anders bestimmt, einschließlich der folgenden Bestimmungen, haftet der Verkäufer im Fall der Verletzung von vertraglichen und nicht-vertraglichen Pflichten gemäß der üblichen Gesetzesbestimmungen.
(2) Der Verkäufer haftet für den Schaden im Rahmen der Verschuldenshaftung im Fall von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Der Verkäufer haftet nicht für:
a) unmittelbaren und mittelbaren Schaden an Personen (Verletzungen, Verlust von Leben, Extremitäten oder Gesundheit), Maschinen und Geräten, der eine Folge der schlechten Qualität der Grundscheibe (vor der Aufarbeitung) ist und die mit Standardtesten nicht entdeckt oder festgestellt werden konnte.
(3) Die Beschränkungen der Haftung im Absatz 2 gelten auch für Pflichtverletzungen von Personen oder für deren Nutzen, für deren Schuld der Verkäufer gemäß Gesetzesbestimmungen haftet.
Rücktrittsrecht
Der Kunde hat das Recht, vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach der Auftragsbestätigung ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Zur Durchsetzung dieses Rücktrittsrechts muss der Kunde den Verkäufer Redisc d.o.o, Novi trg 7, 8000 Novo mesto, Telefon: +386 31 561 725, info@redisc.si, info@redisc.de oder sales@redisc.si über den Rücktritt informieren, mit einer klaren und unmissverständlichen Nachricht per E-Mail oder per Post.
Folgen des Rücktritts
Vor der Annahme der Bremsscheiben (Bevor der Kunde dem Verkäufer die Ware zur Aufarbeitung schickt): Wenn der Kunde vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach der Auftragsbestätigung (oder Bezahlung) zurücktritt, wird der Verkäufer den gesamten Kaufpreis innerhalb von fünf Werktagen auf das Konto des Kunden zurückerstatten. Dabei wird das gleiche Zahlungsmittel verwendet, das in der ersten Überweisung benutzt wurde, es sei denn der Verkäufer und der Kunde treffen eine andere Absprache.
Im Fall der Lieferung des Produktes (gilt nicht für Aufarbeitungen der Scheiben) nach der geleisteten Dienstleistung: Der Kunde muss dem Verkäufer ohne Verzögerung die Ware zurückgeben, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nachdem der Kunde den Verkäufer über den Vertragsrücktritt informiert hat. Die Frist gilt als berücksichtigt, wenn die Ware vor dem Ablauf der Frist von 14 Tagen versendet wird. Der Kunde deckt die unmittelbaren Kosten der Rückgabe der Ware. Er muss auch den eventuellen Verlust des Wertes der Ware bezahlen, aber nur, wenn der Verlust des Wertes die Folge des Umganges mit der Ware ist, welcher nicht zur Feststellung der Natur, Eigenschaften und Funktionalität der Ware nötig ist. Wenn die Ware nicht an die Adresse des Verkäufers zurückgegeben oder gesendet wird, kann der Verkäufer die Erstattung ablehnen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt das Eigentum vorbehalten. Der Eigentumsvorbehalt gilt auch für die neue Ware, die durch die Aufarbeitung hergestellt wird. Der Kunde hat das Recht, die Ware zu verkaufen, die ihm im Rahmen ordentlicher Geschäfte geliefert wurde. Alle Forderungen, die sich aus dem Weiterverkauf ergeben, überträgt er auf den Verkäufer.
Garantie
Im Fall von sichtbaren Defekten muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Ware schriftlich die Fehler anmelden, spätere Reklamationen werden vom Verkäufer nicht berücksichtigt. Wenn der Grund des Schadens im Produktionsprozess liegt, wird der Defekt so entschädigt, dass der gelieferte Artikel repariert oder durch die Lieferung des gleichen Artikels ersetzt wird. Der Kunde kann den Artikel auf Kosten des Verkäufers an die vereinbarte Adresse schicken.
Weitere Entschädigungsansprüche sind ausgeschlossen.
Sonstiges
Beim Wechseln der alten Scheibe mit der neuen/ aufgearbeiteten Scheibe müssen unbedingt die alten Bremsbeläge durch neue ersetzt werden.
Eine Änderung der Ware, die vom Verkäufer geliefert wird, und sonstige Änderungen der Ware sind nicht erlaubt. Wenn nicht anders vereinbart, wird der Preis der Reparaturarbeiten nach der geleisteten Arbeit bestimmt – Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Wenn während dieser Dienstleistung ein Schaden entsteht, wird Verantwortung nur im Fall von grober Fahrlässigkeit übernommen. Im Allgemeinen ist jede Haftung für Schaden, der durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wird, ausgeschlossen.
Der Inhalt (Fotos und Texte) sind Eigentum der Gesellschaft Redisc d.o.o. Es ist verboten, den Inhalt zu kopieren und zu eigenen oder anderen Zwecken zu nutzen.
Die Gesellschaft sammelt einige personenbezogene Daten von Kunden. Kategorien der personenbezogenen Daten, den Zweck deren Bearbeitung und die Rechtsgrundlagen der Bearbeitung werden im Dokument „Datenschutzpolitik“ geregelt, das Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist. Kunden können dieses Dokument auf der Webseite des Unternehmens finden. (https://www.redisc.si/de/datenschutzbestimmungen/)
Behandlung von Beschwerden und Beilegung von Streitigkeiten
Zur Auslegung dieser Geschäftsbedingungen oder zur Interpretation von Verträgen, die zwischen dem Verkäufer und dem Kunden abgeschlossen werden, wird das slowenische Recht herangezogen.
Die Vertragsparteien verpflichten sich alle Streitigkeiten friedlich zu lösen. Im Fall der Erschöpfung aller außergerichtlichen Mittel ist für die Schlichtung der Streitigkeiten das örtliche Gericht in Novo mesto in der Republik Slowenien zuständig.
Der Verkäufer beachtet die gültigen Verbraucherschutzgesetze. Die Gesellschaft gewährt einen effektiven und vertraulichen Umgang mit Beschwerden. Die Beschwerden müssen an die E-Mail-Adresse info@redisc.si geschickt werden.
Der Verkäufer wird dem Kunden innerhalb von fünf Tagen nach Eingang der Beschwerde den Erhalt bestätigen und den Kunden über den Ablauf und die Dauer des Beschwerdeverfahrens informieren.